Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Lenka Králíková, MBA

IČO: 06087710

Sídlo:

Nádražní 1407

765 02 Otrokovice

Česká republika

E-mail:

info@parfemovna.cz

Telefon:

+420 776 224 490

Internetové stránky:

www.parfemovna.cz

(dále jen „Správce").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu Parfémovna.cz můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

Identifikační údaje

jméno
příjmení

Kontaktní údaje

e-mail
telefonní číslo
doručovací adresa
fakturační adresa

Údaje o objednávkách

zakoupené produkty
datum objednávky
způsob platby
způsob dopravy
číslo objednávky

Platební údaje

Platební kartou ani jinými platebními prostředky neprochází údaje přes naše systémy.

Platby jsou zpracovávány zabezpečenou platební bránou Shoptet Pay.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

vyřízení objednávky,
doručení zboží,
vystavení účetních dokladů,
vyřízení reklamací,
komunikace se zákazníkem,
plnění zákonných povinností.

Pouze na základě souhlasu mohou být údaje využity také pro:

zasílání newsletterů,
marketingová sdělení,
informace o novinkách,
slevových akcích.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění kupní smlouvy,
plnění právních povinností,
oprávněného zájmu správce,
souhlasu subjektu údajů.

5. Komu mohou být údaje předány

Za účelem vyřízení objednávky mohou být údaje předány následujícím příjemcům:

Dopravci

Zásilkovna
PPL

Platební služby

Shoptet Pay

Poskytovatel e-shopu

Shoptet

Účetní služby

Pokud správce využívá externí účetní, mohou být nezbytné údaje zpřístupněny také účetní kanceláři.

Veškeré třetí strany jsou povinny chránit osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Zejména:

účetní doklady dle zákonných lhůt,
údaje o objednávkách po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a případné reklamace,
marketingové souhlasy do odvolání souhlasu.

7. Newsletter

Pokud se zákazník přihlásí k odběru newsletteru, bude jeho e-mailová adresa využívána pouze pro zasílání obchodních sdělení.

Souhlas lze kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na:

info@parfemovna.cz

8. Parfémový kvíz

Pokud zákazník využije Parfémový kvíz, odpovědi slouží výhradně pro doporučení vhodného parfému.

Výsledky nejsou používány k automatizovanému rozhodování.

Pokud zákazník současně neposkytne své kontaktní údaje nebo neudělí souhlas, odpovědi z kvízu nejsou spojovány s konkrétní osobou.

9. Převodník vůní

Převodník vůní nevyžaduje zadávání osobních údajů.

Jeho využití není evidováno způsobem, který by umožňoval identifikaci konkrétní osoby.

10. Cookies

Internetový obchod využívá soubory cookies za účelem:

správného fungování webových stránek,
zapamatování nastavení,
měření návštěvnosti,
zlepšování uživatelského prostředí.

Pokud jsou používány marketingové nebo analytické cookies, děje se tak pouze po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

11. Vaše práva

Máte právo:

požádat o přístup ke svým údajům,
požádat o opravu nepřesných údajů,
požádat o výmaz osobních údajů,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
získat kopii svých osobních údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

12. Zabezpečení údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

ztrátě,
zneužití,
neoprávněnému přístupu,
změně,
zveřejnění.

13. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat: